Um fato conhecido sobre o sistema tributário brasileiro é a sua complexidade. Existem impostos, taxas e contribuições diversas que, inclusive, muitas vezes se sobrepõem. Nesse cenário, a gestão de tributos tornou-se crucial tanto para as instituições quanto para os indivíduos. A novidade é que a inteligência artificial pode ser uma aliada da gestão de tributos, para facilitar a vida das pessoas, principalmente no que diz respeito aos tributos públicos.
Apesar de ainda ser uma novidade, o uso de IA na gestão de tributos é considerado promissor por especialistas do ramo. A automação de processos no segmento acontece desde 2010. A partir disso, muitos aprimoramentos passaram a ser efetuados nos sistemas simples e com regras pré-definidas.
A Make the Way, startup dedicada à transformação digital, propôs ao setor a utilização de IA para a gestão de tributos. A empresa foi impulsionada pelo movimento do mercado, em especial pelo avanço tecnológico do uso da IA, no que se refere à área de aprendizado de máquina e processamento de linguagem, além de capacidade tecnológica para a análise de dados complexos e detecção de padrões.
IA e gestão de tributos
Para Mônica Cerqueira, CEO da Make the Way, a IA desempenha um papel transformador na gestão de tributos. “Por meio da análise de grandes volumes de dados fiscais, a IA identifica padrões complexos e anomalias, possibilitando a detecção de erros, inconsistências e até mesmo possíveis práticas fraudulentas, com maior agilidade e precisão”, contextualizou a executiva.
Segundo ela, a desenvoltura da tecnologia abriu um grande leque de possibilidades para a aplicação da IA na gestão de tributos. Na prática, essa automatização resulta, principalmente, na agilidade de processos e na redução de possíveis erros, liberando a equipe física para a realização de atividades mais estratégicas para as empresas.
“A gestão tecnológica de tributos pode levar a uma redução nos custos operacionais e no tempo gasto em tarefas fiscais. Isso ocorre devido à automação e à maior eficiência dos processos. Além de ajudar a garantir a conformidade com as regulamentações tributárias, em constante mudança, pois é mais ágil na adaptação a novas regras e requisitos. A gestão de tributos antiga pode enfrentar dificuldades na atualização rápida diante das mudanças legislativas”, explicou a CEO.
Para garantir a segurança de dados nos processos que usam IA na gestão de tributos, a criptografia entra em cena, garantindo que as informações não sejam acessadas sem a chave de descriptografia.
“A segurança dos dados deve ser tratada como uma prioridade. A implementação cuidadosa de medidas de segurança ajuda a mitigar riscos e garantir que os dados das empresas sejam tratados de forma confiável e protegida”, completou Mônica Cerqueira.
