Compromisso com ESG é o destaque do Relatório de Impacto 2022 da Claro

A Claro acaba de divulgar o novo Relatório de Impacto, que reúne as ações tomadas pela empresa, no que se refere às práticas de ESG: social, ambiental e governança. Segundo a empresa, o relatório traz, de forma transparente, a atuação conjunta da Claro e do Instituto Claro em 2022. Contudo, o compromisso e o legado ESG da Claro já têm 21 anos. De acordo com o relatório, “a empresa vem atuando de maneira sustentável, transformando a vida das pessoas impactadas em todas as cidades do país onde a Claro atua”.

Para José Félix, Presidente da Claro e Presidente do Instituto Claro, um questionamento impulsiona as ações tomadas pela empresa o tempo todo: “além da inovação que ajudamos a trazer para a sociedade, qual é o legado que vamos deixar para as gerações futuras?”.  A resposta do presidente é simples e direta: “na Claro, costumamos dizer que somos guiados pelo Sol. E todos os dias ele nos traz o convite de olhar para o novo, com a oportunidade de sempre ter um recomeço em relação à forma como nos relacionamos com o meio ambiente e com a comunidade em nossa volta”.

Com essa visão, a empresa atua não somente em negócios, mas também com foco em sustentabilidade e com propósito social. Dessa forma, a Claro desenvolve ações, produtos e serviços considerando a geração de impactos positivos para a sociedade e o meio ambiente. “É um trabalho que realizamos, com consistência e recorrência, e com o apoio do Instituto Claro, beneficiando milhões de brasileiros”, afirmou Félix.

Alguns números do Relatório de Impacto 2022

O Relatório de Impacto 2022 traz números importantes sobre as ações conjuntas da empresa e do Instituto Claro. Confira alguns destaques:

• mais de 87 mil pessoas envolvidas;
• 272 instituições beneficiadas com ações contra fome no projeto Conexão Voluntária;
• 64 toneladas de alimentos doadas, por meio da campanha 15 por 15, em parceria com o programa Ação pela Cidadania;
• participação de mais de 6.500 colaboradores Claro no programa Conexão Voluntária, que arrecadou 271 mil itens para doação;
• mil colaboradores Claro em 89 cidades participantes do Programa ASUME, que estimula realização pessoal e profissional em oficinas;
• 168 escolas conectadas pelo programa Educonex@o e 315 professores capacitados pela plataforma Claro;
• mais de 500 mil toneladas de CO₂ e deixaram de ser emitidas desde 2017, pelo programa Energia Claro;
• 60% de energia elétrica consumida veio de 80 usinas geradoras de energia limpa;
• mais de 800 kg de resíduos eletrônicos coletados via projeto Claro Recicla;
• 38,5 milhões de impressões evitadas pelo projeto Paperless;
• 13 mil participações de colaboradores Claro e seus familiares no programa Bem-Estar;
• 60% de aumento registrado na participação de colaboradores Claro no programa Bem-Estar, entre 2021 e 2022;

A utilização de energia renovável

A Claro aderiu ao Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU), e está em dia com os compromissos propostos pela Agenda 2030. De acordo com Relatório de Impacto 2022, a Claro atingiu a marca de 100 mil toneladas de CO₂e evitadas pela operação no Brasil, em 2022. No acumulado desde 2017, já são mais de 500 mil toneladas de CO₂e evitadas.

Para atingir essa marca, a Claro implementou ações de eficiência energética e a adoção de energia limpa, utilizando fontes renováveis para abastecimento das unidades consumidoras da Claro. Essas ações, por exemplo, fazem parte do programa Energia da Claro. De acordo com Félix, a Claro tem um dos maiores programas de autoconsumo remoto de energia renovável do Brasil, entre as empresas privadas. É um universo composto por “82 usinas, de fontes limpas e renováveis, como solar, hidrelétrica e de biogás, responsáveis pela produção de 60% de toda a energia utilizada pela empresa”, apontou o presidente.

O social

Para Daniely Gomiero, diretora de Comunicação e Responsabilidade Social da Claro e vice-presidente de projetos do Instituto Claro, a empresa tem o desafio diário de ir além do esperado, por isso “usa a tecnologia como uma ferramenta para reduzir a desigualdade social”, explicou. Segundo ela, ao idealizar uma iniciativa ou projeto, o Instituto Claro utiliza tecnologia para conectar pessoas e projetos. “Um de nossos projetos de educação, por exemplo, conecta escolas públicas e atua na capacitação de professores. Tecnologia e transformação social andam juntas”, apontou.

Félix acredita que a educação é uma poderosa ferramenta para a transformação social, e por isso pode contribuir para que as gerações futuras tenham mais oportunidades e melhores condições de vida. “O Instituto Claro, como um hub de inovação em educação a serviço do país, promove isso, compartilhando tecnologias sociais por meio de projetos como Educonex@o, Dupla Escola, Campus Mobile, Naves do Conhecimento e Trajetórias de Sucesso Escolar”, exemplificou.

Daniely conta que o Instituto Claro tem metas para colaborar com o Pacto Global da ONU, a agenda 2030 e os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). Para isso, conta com apoio de colaboradores e outros voluntários que acreditam na causa e no propósito da Claro. “O engajamento dos nossos voluntários e colaboradores mostra isso todos os dias, mas sempre precisamos de novas pessoas e novos voluntários. Queremos despertar mais corações”.

A Claro é uma das empresas associadas à Unicef no projeto Trajetórias de Sucesso Escolar, que tem a missão de reduzir a evasão. O presidente conta que o projeto chegou a 135 municípios em 7 estados brasileiros, e já beneficiou cerca de 26 mil estudantes. “Até 2025, projetamos impactar 120 mil alunos e 12 mil gestores educacionais e professores, reduzindo em 10% a taxa de abandono às escolas dos municípios”, esclareceu.

Instituto Claro

O Instituto Claro foi criado para realizar ações de responsabilidade social do grupo, aliando os serviços prestados a investimentos sociais, com a finalidade de impactar positivamente a sociedade e o meio ambiente. Nesse sentido, o Instituto Claro tem um papel social muito forte, com olhar sensível e humano. Por isso, conecta demandas sociais com a própria capacidade de solucionar questões com iniciativas via parcerias entre organizações, escolas e instituições.

Na educação, por exemplo, o Instituto Claro tem uma área para professores, disponibilizada no Portal. A interface com a comunidade de ensino tem como objetivo oferecer acesso a planos de aula digitais, em uma plataforma que gera conteúdo relevante sobre educação. A plataforma é desenvolvida por educadores e tem como público outros educadores. Somente em 2022, de acordo com o Relatório de Impacto, a iniciativa alcançou 2,5 milhões de usuários únicos.