Inovação
Privacidade dos usuários foi um dos destaques da CES 2020. Empresas devem priorizar a segurança dos dados para evitar multas previstas por leis.
Em 2020, dê ouvidos à Voz do Cliente
Cristina De Luca debate quais as tendências que a área de atendimento das empresas devem priorizar em 2020.
09 jan, 2020
Saiba como a Realidade Aumentada transforma os negócios
Mercado de Realidade Aumentada deve valer US$ 60,55 bilhões até 2023. Empresas esperam usar tecnologia para impactar negócios e clientes.
08 jan, 2020
Customer Service: 3 prioridades para você garantir uma boa experiência do cliente
Apostar em uma estratégia de customer service permite à empresa criar um melhor relacionamento com o cliente, o fidelizando e gerando receita.
07 jan, 2020
