Estratégia

Pessoa segura um celular com as duas mãos, acena representa o uso constante de plataformas digitais, os estimulos de engajamento causado pela hiperconectividade.

Plataformas exacerbam riscos à saúde mental

Algoritmos que exploram gatilhos emocionais junto a conteúdos que promovem autocontrole e sucesso são vetores opostos, mas que convergem em angústia e danos

20 jan, 2026
Grande evento NRF com grande movimentação de expositores e participantes na feira de varejo durante o NRF 26th Retail's Big Show

NRF: serviços e agentes de IA redesenham o varejo

Comércio agêntico, dados limpos, pagamentos invisíveis e confiança emergem como vetores de um varejo cada vez mais mediado por decisões automatizadas

16 jan, 2026

Magalu transforma CX em motor de inovação no e-commerce

Em entrevista ao Podcast Próximo Nível, Ricardo Querino, diretor de Experiência com o Cliente do Magazine Luiza conta como a experiência do cliente foi melhorada por canais integrados e adoção de IA

15 jan, 2026