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Magalu transforma CX em motor de inovação no e-commerce
Em entrevista ao Podcast Próximo Nível, Ricardo Querino, diretor de Experiência com o Cliente do Magazine Luiza conta como a experiência do cliente foi melhorada por canais integrados e adoção de IA
“Cisnes vermelhos” desafiam organizações na pós-normalidade, explica Sílvio Meira
Pesquisador aponta resiliência e criatividade para responder ao implausível como condição para lidar com rupturas irreversíveis e desdobramentos complexos
Ericsson acelera adoção global do network slicing
Tecnologia permite uma divisão da rede para funcionalidades específicas e potencializa serviços críticos
Qualcomm aposta na computação de borda para democratizar o uso da IA
Com processadores capazes de rodar modelos sem acesso a nuvem, a empresa quer reduzir custos e levar inovação a negócios de todos os portes
