Estratégia

call centers

Gestão de dados é determinante para eliminar gargalos dos call centers

O uso de inteligência artificial e análise de dados garante maior eficiência às operações de telemarketing, reduzindo custos e aumentando a conversão

03 out, 2022
servicos digitais

Contratação de serviços digitais já movimentou US$ 48 bilhões em 2022

A estimativa é da IDC, que também registrou um aumento médio de 20% no porte dos negócios contratados

28 set, 2022
desenvolvedores no brasil

Trabalho remoto permite maior distribuição de desenvolvedores pelo Brasil 

Estudo conduzido pela Revelo ainda mostra perfil de desenvolvedores buscados e aumento da desigualdade de gênero na área

27 set, 2022