Estratégia
Tecnologias agilizam atendimento e podem reduzir custos
IA em atendimento vai além de chatbot
Instrumentalizar os profissionais e oferecer serviços consistentes em múltiplos canais são objetivos bem mapeados e com impacto real nos resultados
10 jul, 2024
Mercado de loyalty techs será de US$ 25,8 bi em 2028
Projeção é apontada por estudo da consultoria Research and Markets
05 jul, 2024
Tentativas de fraudes bancárias evitadas chegam a R$ 766 milhões no Brasil
Aumento do ticket médio é o que mais assusta em levantamento da ClearSale
04 jul, 2024
