Confira os melhores momentos do Web Summit Rio 2025
Foto: Vaughn Ridley/Web Summit via Sportsfile
Tópicos como IA com personalização e propósito, inovação centrada no cliente e energia limpa para suportar avanços tecnológicos marcaram o evento
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Os especialistas acreditam que a IA deve entender contextos humanos para prever, adaptar e humanizar a experiência do cliente
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A IA permite análises em tempo real e a antecipação da reação dos clientes a determinada resposta, sendo uma ferramenta para adiantar o direcionamento da comunicação
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“Temos que considerar os momentos, o perfil e o estado emocional”, adverte Carolina Nucci, consultora da Ladoh, sobre a personalização da IA com os clientes
Sobre o consumo de energia, foi pontuado no evento que o avanços da IA e do 5G exigem energia limpa para garantir crescimento tecnológico com responsabilidade ambiental
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CEO da Delta Energia, Max Xavier avaliou no evento que o Brasil deve adotar soluções energéticas adaptadas à sua realidade, evitando replicar modismos estrangeiros
Foto: Sam Barnes/Web Summit via Sportsfile
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