Inovação
Inovação
3 minutos de leitura
AWS lança contact center comercializado exclusivamente pela Embratel no Brasil
Amazon Connect pode reduzir custos para as empresas com contact center de 30% a 50%
Plataforma Gov.Br avança e chega a quase 5 mil serviços
Serpro mostra serviços digitais governamentais disponíveis e lista desafios, como o de padronização, durante a Febraban Tech
27 jun, 2023
GenAI é disruptiva e pode ser empática, defendem especialistas
Executivos comentam como a combinação do ser humano e IA Generativa (GenAI) pode tornar atendimentos mais empáticos
27 jun, 2023
Tecnologia é central e inclusiva, mostram CEOs na Febraban Tech
Painel de abertura do evento contou com líderes de instituições financeiras, que defenderam avanço tecnológico junto com justiça social e proteção ao meio ambiente
27 jun, 2023
