Bancos investem em IA como aliada, inclusive com letramento digital de clientes

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Especialistas debateram o impacto da IA no setor financeiro, destacando suas oportunidades e riscos durante o Febraban Tech 2025.

Foto: Vinicius Cavalcante/ Claro empresas

Os executivos discutiram a capacidade da IA em interpretar decisões e responder a incidentes, ressaltando seu papel na cibersegurança

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Átila Bandeira, do Banco do Brasil, por exemplo, alertou que mais de 50% das empresas já enfrentaram ataques cibernéticos utilizando IA

Átila Batista Bandeira (Foto: Vinicius Cavalcante/ Claro empresas)

Já Daniel Santana, do Itaú, defendeu a autenticação biométrica para prevenir fraudes e garantir a privacidade do cliente

Daniel Santana (Foto: Vinicius Cavalcante/ Claro empresas)

Esses e demais executivos abordaram ainda a importância do letramento digital, especialmente com o aumento de deep fakes e fraudes online

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Os bancos, de modo geral, se declararam comprometidos em educar usuários sobre fraudes e riscos associados à IA, reforçando a conscientização em segurança digital

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